Términos y Condiciones

Última actualización: abril 2026 · Aplica a usuarios en México y el extranjero

1Identificación del responsable

Creative Dashboard es un producto de software comercializado de forma independiente a través de la plataforma Gumroad. Para efectos de estos Términos, el titular y responsable del producto es la persona física que lo opera y vende, con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier consulta legal puedes escribir a: hola@creativedashboard.app

2Descripción del producto

Creative Dashboard es una herramienta digital de organización y creación de contenido para community managers y creadores de contenido. El producto incluye acceso a funcionalidades como banco de ideas, planner, radar de tendencias, generación de prompts con inteligencia artificial, briefings de campaña y gestión de clientes.

El acceso al producto se otorga mediante un código de activación único entregado al comprador una vez completado el pago en Gumroad.

3Licencia de uso

Al adquirir Creative Dashboard obtienes una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva. Esta licencia te permite:

  • Utilizar el producto para tus actividades profesionales o personales de creación de contenido.
  • Acceder al producto desde los dispositivos que asocies a tu cuenta de Google.

Esta licencia no te permite:

  • Compartir tu código de activación con terceros.
  • Revender, sublicenciar, redistribuir o copiar el producto.
  • Modificar, descompilar o hacer ingeniería inversa del código fuente.
  • Usar el producto para ofrecer servicios de reventa a terceros bajo el nombre de Creative Dashboard.

4Pago y política de reembolso

El precio del producto es un pago único indicado en la página de Gumroad al momento de la compra. No hay cargos recurrentes ni suscripciones.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y su artículo 92 Ter, tienes derecho a solicitar la cancelación de tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de adquisición, siempre que no hayas activado tu código o usado el producto de forma que lo haga no restituible. Para solicitar reembolso escríbenos a hola@creativedashboard.app.

Una vez que el código de activación haya sido utilizado y la cuenta activada, no se otorgarán reembolsos, salvo en casos de falla técnica grave imputable al producto y no resuelta en un plazo razonable.

5Tratamiento de datos personales

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, te informamos lo siguiente:

Datos que recopilamos:

  • Nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil proporcionados por tu cuenta de Google al autenticarte.
  • Datos que tú mismo ingresas en la aplicación: clientes, ideas, contenidos, campañas y prompts.
  • Registro de uso del producto (número de prompts generados por día) para hacer cumplir los límites del servicio.

Finalidad del tratamiento: Los datos se usan exclusivamente para brindarte el servicio de Creative Dashboard. No los compartimos, vendemos ni cedemos a terceros con fines comerciales.

Tus derechos ARCO: Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos escríbenos a hola@creativedashboard.app con el asunto "Derechos ARCO".

Transferencias: Tus datos se almacenan en los servidores de Google Firebase (Google LLC), sujeto a su propia política de privacidad. El uso de la función de inteligencia artificial envía los prompts que tú generas a la API de Anthropic, PBC, sin datos de identificación personal.

6Aviso de privacidad simplificado

Responsable: Creative Dashboard · Datos recabados: correo electrónico, nombre y datos que ingresas voluntariamente · Finalidades: prestación del servicio · Transferencias: Google Firebase para almacenamiento, Anthropic para procesamiento de IA · Derechos ARCO: hola@creativedashboard.app

7Disponibilidad y actualizaciones

Creative Dashboard es un producto en desarrollo activo. Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o urgentes sin previo aviso.

Las actualizaciones del producto se entregan de forma automática al ser un servicio web. Nos reservamos el derecho de modificar funcionalidades, siempre con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.

8Limitación de responsabilidad

Creative Dashboard proporciona herramientas para la creación de contenido digital. El resultado final del contenido generado, publicado o distribuido con ayuda del producto es responsabilidad exclusiva del usuario.

No nos hacemos responsables por:

  • Daños directos o indirectos derivados del uso del producto.
  • Contenido generado con ayuda de inteligencia artificial que el usuario decida publicar.
  • Pérdida de datos causada por factores externos al producto (falla de internet, problemas con Firebase, etc.).
  • Interrupciones del servicio de terceros (Google, Anthropic, Gumroad).

9Propiedad intelectual

El diseño, código, marca y materiales de Creative Dashboard están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México, incluyendo la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial.

El contenido que tú creas con la herramienta (ideas, textos, briefs, campañas) es de tu propiedad. No reclamamos derechos sobre el contenido que produces.

10Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento. El uso continuado del producto después de una actualización implica tu aceptación de los nuevos términos.

Para cambios sustanciales que afecten tus derechos, haremos nuestro mejor esfuerzo por notificarte al correo asociado a tu cuenta.

11Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular:

  • Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC)
  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
  • Código de Comercio
  • Ley Federal del Derecho de Autor

Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Antes de acudir a instancias legales, te invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier situación de manera amistosa.

12Contacto

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos relacionado con estos Términos: